Política de privacidad
El sitio loqed.com.py está compuesto por varias páginas, la Declaración de Privacidad se aplica a todas las páginas del sitio. Loqed (también referida a continuación como «nosotros» o «nuestro») es una empresa que apoya totalmente la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Presentamos esta declaración de privacidad con el objetivo de explicar cómo proteger la información en este sitio durante la navegación. Al utilizar este sitio, usted acepta el uso de su información como se describe en esta Declaración de Privacidad.
Si tiene alguna duda sobre esta Declaración de Privacidad, comuníquese con los servicios de webmaster a través del email carlossanchez@loqed.com.py.
Como visitante, usted no necesita proporcionar información personal para utilizar el sitio. Este solo recopila información personal que es específica y voluntariamente proporcionada por los visitantes. Esta información puede contener, pero no está limitada a: su nombre, email y números de teléfono.
1. Fundamentos legales para el procesamiento
No podemos procesar datos personales si no tenemos motivos legales válidos para ello. Por lo tanto, solo procesaremos sus datos personales si:
- el procesamiento es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o regulatorias, como reportes o requisitos de referencia;
- el procesamiento es necesario para los intereses legítimos de Loqed, y no afecta indebidamente sus intereses o derechos y libertades fundamentales;
- el procesamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales, como identificación de acceso a la base de datos del cliente;
- el procesamiento podrá ocurrir cuando obtuvimos consentimiento previo, explícito inequívoco, con finalidad específica y por tiempo determinado.
2. Propósitos de procesamiento
2.1 Clientes
Siempre procesamos sus datos personales para un propósito específico y solo procesamos los datos personales relevantes para alcanzar ese propósito. En particular, procesamos datos personales de prestadores de servicios para:
- componer la información de los representantes legales en los contratos de prestación de servicios, así como de los derechos y obligaciones derivadas de ellos;
2.2 Prestadores de Servicios
Siempre procesamos sus datos personales para un propósito específico y solo procesamos los datos personales necesarios para alcanzar ese propósito. En particular, procesamos datos personales de prestadores de servicios para:
- determinar la adecuación de las calificaciones de potenciales proveedores y contratistas, verificando cualquier conflicto de interés existente o potencial o cualquier otra restricción que pueda restringir o impedir un posible compromiso en un asunto con Loqed;
- componer la información de los representantes legales en los contratos de prestación de servicios, así como de los derechos y obligaciones derivadas de ellos;
- administrar, planear y gestionar nuestro personal, proveedores y contratistas (incluyendo gestión de tareas);
- implementar tareas y planear actividades en la elaboración o en contratos existentes;
- capacitar a nuestro equipo, proveedores y contratistas;
- monitorear las actividades de nuestros empleados y contratistas en el lugar de trabajo, incluyendo el cumplimiento de las políticas internas de regulaciones bancarias y las reglas de salud y seguridad laboral existentes;
- gestionar nuestros recursos de TI, incluyendo gestión de infraestructura y continuidad de negocios;
- responder a una solicitud oficial de una autoridad pública o judicial con respaldo legal;
- cumplir cualquier obligación legal impuesta a Loqed en relación con sus empleados y contratistas.
Para los colaboradores y contratistas de nuestros proveedores, recopilamos información básica de identificación, como nombre, título, cargo, historial profesional, experiencia y detalles de contacto.
Además, para los subcontratados, en servicio, de nuestros prestadores de servicios, que trabajen en las dependencias de Loqed, podremos recopilar:
- Información detallada de identificación (nombre, cargo, título, ubicación de la oficina, número de teléfono comercial, fecha y lugar de nacimiento, imagen, cédula de identidad, números de pasaporte y otros números de identificación nacionales según sea necesario);
- Datos de identificación electrónica (por ejemplo, información de inicio de sesión, derecho de acceso, número de credencial, dirección IP, identificadores/cookies en línea, logs y tiempo de conexión, grabación de sonido o imagen, como cctv o grabaciones de voz);
- Características personales y físicas (por ejemplo, sexo, fecha de nacimiento y estatus migratorio); y
- Categorías especiales de datos personales e información sobre antecedentes e infracciones criminales, como parte de las verificaciones de antecedentes/verificación de personal que realizamos para satisfacer requisitos regulatorios y/o prudenciales, para los cuales usted dio su consentimiento explícito como parte del proceso de onboarding.
3. Medidas técnicas y organizacionales
Empleamos medidas técnicas y organizacionales, durante el ciclo de vida del tratamiento de datos personales, para proteger y asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad. Podemos transferir datos personales a terceros para completar los propósitos listados en la sección 2, incluyendo:
- proveedores de servicios de terceros, como nuestros proveedores de sistemas de TI, nuestros proveedores de hospedaje, proveedores de servicios en la nube, proveedores de bases de datos, consultores (incluyendo abogados, contadores fiscales, consultores laborales) y otros proveedores de bienes y servicios (como prestadores de servicios de alquiler de equipos) – cada uno de estos proveedores de servicios firmó contratos para proteger su información personal, incluyendo reglas que rigen la transferencia de datos personales para garantizar que tales transferencias sean legales;
- cualquier órgano del Gobierno de la administración directa o indirecta, derivado del cumplimiento de obligación legal; y
- cualquier destinatario legítimo de comunicaciones exigidas por la legislación o regulaciones.
4. Transferencias de datos internacionales
Para garantizar este nivel de protección para su información personal, Loqed puede realizar transferencia internacional de datos, cuando exista el almacenamiento de datos en data centers, ubicados en servidores en el exterior, y derivado de la contratación del proveedor de internet y almacenamiento de datos por servicio de nube. Usted puede solicitar información adicional al respecto y obtener una copia de la salvaguarda relevante ejerciendo sus derechos conforme establecido en la sección 7.
5. Retención
Solo retendremos datos personales por el tiempo necesario para cumplir el propósito para el cual fue recopilado o para cumplir los requisitos legales, regulatorios, contractuales o de políticas internas.
Sin embargo, si la persona natural desea tener sus datos personales removidos de nuestras bases de datos, podrá solicitar la revocación del consentimiento enviando la solicitud al email dpo@loqed.com.br.
6. Sus derechos
Usted puede cuestionar sobre el tratamiento de sus datos personales, solicitar y obtener una copia de sus datos personales tratados por Loqed. Si usted cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, también puede solicitar la corrección de sus datos personales.
Usted también puede tener el derecho de:
- oponerse al procesamiento de sus datos personales;
- solicitar la eliminación de sus datos personales;
- solicitar restricciones al procesamiento de sus datos personales; y/o
- retirar su consentimiento donde Loqed obtuvo su consentimiento para procesar datos personales (sin que ese retiro afecte la legalidad de cualquier tratamiento ocurrido antes del retiro).
Para ejercer los derechos anteriores, puede enviar un email a dpo@loqed.com.br.
Actualizaciones para este aviso
Este aviso puede estar sujeto a cambios. Cualquier cambio futuro o adición al procesamiento de datos personales conforme descrito en este aviso, serán comunicados a usted a través de un canal apropiado.